Antal og sammensætning
Oplys et forventet antal voksne og eventuelle børn som antal og aldersgrupper. Undlad navne, fødselsdatoer og pasoplysninger i den indledende besked.
02 / DELTAGERE & BEHOV
Gode rammer
for dem,
der skal med.
En rejse skal hænge sammen for de rejsende. Begynd med antal deltagere, fælles ønsker og de praktiske spørgsmål, der har betydning for forløbet.
Fortæl om jeres rammer ↗
FÆLLES ØNSKER · INDIVIDUELLE HENSYN
Få det væsentlige
frem i lyset.
Tag udgangspunkt i praktiske forhold. Den første henvendelse behøver ikke indeholde en deltagerliste eller personlige dokumenter.
Tempo og fælles tid
Er der brug for god tid ved skift, korte gåafstande eller pauser? Beskriv de praktiske behov overordnet, så de kan afklares, før noget aftales.
Kontakt og beslutninger
Hvis flere rejser sammen, kan én kontaktperson samle spørgsmålene. Sørg for, at deltagerne kender de rammer og vilkår, der bliver foreslået.
ET VIGTIGT HENSYN
Fortæl om behovet.
Begræns persondata.
Skriv eksempelvis, at adgangsforhold skal afklares. Del ikke diagnoser eller helbredsoplysninger gennem den almindelige kontaktformular.
Konkrete adgangsforhold, særlige hensyn og muligheden for at imødekomme dem skal bekræftes særskilt. Et ønske er ikke en garanti.
Læs om oplysninger i henvendelser →SPØRGSMÅL & SVAR
Godt at vide
Kan I garantere, at særlige behov kan imødekommes?
Nej. Beskriv det praktiske behov uden følsomme detaljer og få en konkret afklaring. Adgangsforhold og andre hensyn kræver særskilt bekræftelse.
Skal alle deltagernes navne med i første besked?
Nej. Et forventet antal og relevante overordnede rammer er et bedre udgangspunkt. Send ikke en deltagerliste eller identitetsdokumenter gennem formularen.
Kan én person kontakte jer på vegne af flere?
Ja, en kontaktperson kan indlede dialogen og samle de praktiske spørgsmål. Den konkrete aftale og eventuelle fuldmagter eller deltageroplysninger skal afklares særskilt.
DET NÆSTE SKRIDT
Lad os få rammerne på plads.
Fortæl om dine ønsker, datoer og det, du gerne vil have afklaret.